Parce que nous tissons un lien fort avec nos clients et afin d'Inscrire notre relation prestataire/client dans la durée, nous avons élaboré une stratégie pour orienter la vision de notre métier vers le haut de gamme et construire un réseau solide de partenaires complémentaires de manière réfléchie, structurée, mais aussi rentable.
Notre service clientèle vous prendra en charge pour toute information et veille au bon déroulement de toutes les opérations commerciales .
Notre service est à la disposition de ses clients pour tout renseignement lié à la facturation , il se charge d’établir toutes les factures, les proforma à la demande,ainsi que les proforma complémentaires après commande et en cas de rupture de stock et ce,dans les meilleurs délais.
Notre service réclamation est à la disposition des clients en prenant en charge toutes leurs inquiétudes ainsi que tout problème de dysfonctionnement liées à une offre ou un service .
Notre équipe technique est à l’écoute et à disposition , elle se charge d’établir des diagnostiques, prodigue des conseils,assure un recensement des filtres ,un suivi des stock ainsi que la périodicité de changement des filtres .